L’intelligenza artificiale è utile quando genera valore concreto per il business. Il mio ruolo è individuare dove serve davvero, strutturare il caso d’uso e accompagnare l’azienda dalla valutazione iniziale alla sperimentazione applicativa.
Un percorso in tre passi
- Identificazione — dove l’AI e l’automazione possono ridurre attriti o aprire opportunità: sviluppo commerciale, relazione con i clienti, processi operativi, supporto alle decisioni.
- Business case — definizione del caso d’uso, del valore atteso e dei criteri di successo.
- POC e MVP — sperimentazione applicativa su un perimetro definito, con misurazione dei risultati.
Ambiti di applicazione
Agenti AI e sistemi conversazionali, avatar interattivi, automazione dei workflow, gestione dei lead e adozione pratica dell’intelligenza artificiale in ambito commerciale e operativo. L’attività include progettazione di casi d’uso, AI Lab applicativi e approcci AI-assisted ai processi di lavoro.
Sul fronte dell’innovazione digitale collaboro con BitForFun, Innovation House con competenze in software development, AI e immersive technologies tra Italia e UK.
Principio
Il focus è sui risultati, non sugli strumenti. La tecnologia entra in azienda quando è chiaro quale problema di business risolve e come se ne misura l’effetto.